Как же я скучаю по временам, когда позвонив в службу поддержки какой-либо компании, мне не приходилось вначале по 20 минут разговаривать с роботом и лишь потом меня соединяли с живым человеком. Сегодня пытался заказать машину в США. Заняло это в общей сложности 2 часа!

Вначале пытался, как продвинутый пользователь заказать машину через интернет ресурсы типа Экспедии, Каяка и Карренталс. Машину надо было взять в Вегасе, а отдать в Хьюстоне. Причем, так как я собираюсь в ней провести две недели с семьей, и кататься мы будем в каньонах не только по асфальту, то хотелось взять полноразмерный внедорожник типа Субурбана или Юкона.

Все эти сервисы показывали мне, что машины такие есть, но как только я пытался их заказать, они говорили: "Ой. Что-то не то. Видимо это с чем-то связано, но с чем, мы не знаем" и не давали мне сделать заказ.

В итоге решил позвонить напрямую в Хертц. Очень милый и приветливый робот вначале пытался выяснить по какому вопросу я звоню и говорил, какие кнопки нажимать. Потом он стал выяснять другие подробности, типа когда мне надо взять машину, когда я ее отдам, где я хочу ее взять и где отдать, есть ли у меня их карточка постоянного клиента, сколько мне лет и т.д. При этом все неторопливо переспрашивал, типа я правильно понял, что вы хотите взять машину 7 января в Лас-Вегасе и вернуть 19-го в международном аэропорту имени Джоржа Буша в Хьюстоне?

Вся эта процедура заняла минут двадцать, после чего меня переключили на живого человека и он мне в течение минуты задал все эти вопросы еще раз, чтобы проверить, правильно ли сработал робот!

В итоге оказалось, что ни одна компания не дает большие внедорожники при условии, что они будут возвращены в другом городе. Ну так это же нигде не написано у них на сайте. Как я мог об этом догадаться, не позвонив к ним в службу поддержки?

Все это реально бесит - ради того, чтобы сэкономить минуту рабочего времени своего оператора, компания крадет 20 минут у меня на общение с роботом. И этот тренд прослеживается во многих сферах в последнее время.

Например, вчера зашел в аптеку в Лас-Вегасе, а на выходе нет ни одной работающей кассы с живым человеком. Только кассы самообслуживания. Я не часто хожу в магазины, и увидел такую впервые - она на заглавной фотографии. Работает следующим образом: сам проводишь товаром через сканер и затем кладешь в пакет, который лежит на весах. Мой младший где-то в середине процесса заглянул в пакет и приподнял его. Тут же все сломалось, касса запищала и пришлось ждать служащего, пока тот не пришел и не обнулил мою покупку. После этого все начал сначала. По завершению, сам все оплатил кредитной картой в терминале и вышел из магазина.

А еще мне очень не нравятся пункты автоматической регистрации на авиарейсы. Я всегда предпочитаю пройти мимо них и пообщаться с живым человеком, спросить полный ли рейс, если нет, то попросить заблокировать место рядом со мной и т.д. Однако, все чаще и чаще к живому человеку пускают только если возникли какие-то проблемы при регистрации в терминале. Особенно этим грешат "лоукостеры", типа Люфтганзы.

Интересно, что автоматизируют следующим этапом? Регистрацию в гостинице? Бензоколонки (хотя в штатах они тоже уже давно автоматизированы)? Парикмахерские? Поликлиники?

Как вы думаете, в каких сферах люди в ближайшем будущем будут заменены на машины и что никогда не будет автоматизировано?

Одна из достаточно распространенных ситуаций в условиях перегрузки электрической сети, когда кто то моется в душе с включенным бойлером, вы уже помылись и сушите волосы феном, а мама решила попить чай и включила электрический чайник и тут… Срабатывает вводной автомат, гаснет свет, пропадает электричество во всем доме. Распределительный щит в подвале, вы на втором этаже, фонарик в последний раз вы брали с собой, когда лазили на чердак, а время поздний зимний вечер. Неприятная ситуация, в которой не обойтись без такого прибора как реле тока приоритетное.

В чем же причина случившегося, спросите вы? Все достаточно просто, электрическая сеть, которая обычно работала как часики, оказалась перегружена бытовыми электроприборами, нагрузка превысила допустимую и сработала защита в вводном щите. Все произошло в штатном режиме, на то она и автоматика. Но если все штатно и все работает так, как и должно работать, то где же выход из этой ситуации? Выход в названии этой статьи — реле тока приоритетное и, как мы видим из названия данного прибора — и в электрической сети можно расставить приоритеты. В вышеописанной ситуации самое приоритетное это человек в душе, хотя и его можно отправить закаляться под струей холодной воды — здоровый образ жизни еще никому не вредил! А может быть вы, ведь мокрые волосы нужно высушить во что бы то ни стало! Или мама, уже усевшаяся за кухонным столом с баночкой варенья? Каждый прав по своему, но самое приоритетное в данной ситуации, по моему, освещение! Бог с ним с феном и душем, и уж точно с чаем, но вот остаться без электричества в кромешной тьме наверное не захочет никто. Тут вам и травмы в поисках лестницы, и не дай бог кто в душе подскользнется.

Что же делать, как же быть. В условиях нашей суровой действительность многие из нас знают, что электрические сети не то что в поселках и деревнях, но и в городе далеки от совершенства. Не держат больших нагрузок и часто оказываются перегружены, поэтому и ставят на них автоматы защиты, дабы спасти от аварии. Как же поступить в этой ситуации и не остаться без света? Все просто — добавляем в наш электрический щит реле тока приоритетное или его старшего брата реле управления нагрузкой. Что же это за прибор и что он делает? Все гениальное как всегда просто и лучшие электро умы не зря старались для облегчения нашей повседневной жизни.

Реле тока приоритетное принцип работы

Для начала давайте разделим потребителей на две группы. В первую группу поставим потребителей, которые нужны нам всегда! Кто же окажется в этой группе? В первую очередь освещение, ведь как видно из нашей курьезной ситуации — пропал свет, в конфузе все. Дальше идет холодильник — если он разморозится, то веселого тоже мало, там же грибы и ягоды, которые мы все лето так старательно заготавливали. А как же стиральная машинка, которую сложно оживить после отключения электричества — добавляем в список. Туда же можем добавить и компьютер — кушает мало а вот информация нам очень дорога, ведь мы полтора часа забивали важный файл по работе и как всегда забыли сохранить. Во вторую группу мы с вами выделим приборы, отключение которых на некоторое время не окажет сильного влияния. Тот же фен — досушим попозже и полотенце никто не отменял. Чуть чуть дискомфорта, зато светло и полотенце сможем найти! Чайник, бойлер, утюг, пылесос, теплый пол, и прочие мощные потребители электроэнергии. Кушают они много, пользы тоже приносят много, но если отключится чайник то никто не подскользнется в ванной и тем более не упадет с лестницы на пути в подвал.

Стало немного проще? Мы раздели всех потребителей на две условные группы. Первая нам очень важна и не должна отключаться по возможности никогда. Вторая не так важна и кратковременное их отключение не вызовет серьезных проблем. Вот для этого и придумано это умное устройство, для этого и создано реле тока приоритетное. Как только в сети возникает перегрузка — оно незамедлительно отключит чайник. Да маме придется подождать. Если нагрузка не упадет и потребителей все еще много, то отключит и ваш фен, придется и вам потерпеть. И в крайнем случае ваша жена примет ободряющий холодный душ — закаляться нужно всем! А самое главное — будет работать свет, не пропадет информация на компьютере, и грибы — ягоды в целости и сохранности. Реле тока приоритетное, в зависимости от того, как была собрана ваша электрическая сеть, отключит не приоритетные нагрузки в случае, если сеть будет перегружена и будет раз в 1-5 секунд проверять, не упала ли нагрузка на сеть. Как только сеть придет в норму (жена помылась например и бойлер отключился), реле тока приоритетное вернет все на свои места, включив все не приоритетные группы. Другими словами, если в доме заведомо слабая электрическая сеть, которая не выдерживает больших нагрузок и часто отключается вводной автомат, прямая дорога вам к установке прибора реле тока приоритетное. И тогда оно в сложной ситуации рассудит вас малой кровью, при свете лампочек.

Реле тока приоритетное пример установки

Для примера давайте возьмем реле тока приоритетное, которое может управлять двумя группами. На одной группе у нас будет расположено освещение, питание компьютера, холодильник, сигнализация, а на втором канале будут силовые приборы, такие как стиральная машинка, бойлер, чайник и утюг. Так вот, если все это мы включим вместе и реле тока приоритетное увидит перегрузку — не приоритетная группа с чайником и утюгом отключится, оставив работать свет и компьютер. Приведенный пример конечно же в реальной жизни применим только при использовании дополнительных магнитных контакторов, но давайте предположим что все это есть и наш щит собран грамотно. На самом деле никто не мешает нам поставить в цепь несколько подобных приборов и тогда распределение нагрузок будет происходить менее заметно для пользователя. При правильной разработке подобной автоматики достаточно будет отключения какой то одной из нагрузок, допустим чайника, а не всех приборов сразу.

Автоматика в нашей жизни

Подводя итоги сказанного, хочется отметить основные пункты

• Реле тока приоритетное применяется в первую очередь тогда, когда электрическая сеть вашего дома не позволяет использовать все электроприборы одновременно и возникают ситуации, в которых необходимо отдать приоритет какому то потребителю.
• Реле тока приоритетное отключит нагрузку с не приоритетной линии до тех пор, пока нагрузка на приоритетной линии не упадет
• Реле тока приоритетное можно и нужно устанавливать для защиты электрической сети от перегрузки по току и короткому замыканию
• Реле тока приоритетное, как и вся автоматика, призваны сделать нашу жизнь более комфортной и заслуживают почетное место не только в этой статье, но и в наших с вами электрических щитах.

Автоматика все более плотно входит в нашу с вами повседневную жизнь. Эту рубрику я начал с реле тока приоритетное не просто так. Это первый из подобных приборов автоматики, которое я установил в свой собственный щит и ни разу об этом не пожалел. В следующих статьях этой рубрики я расскажу вам о других приборах автоматизации, которые я надеюсь, станут полезны и в вашей жизни.

Будет мама знать, что не включишь чайник пока вы сушите волосы, да и вы в курсе что не до фена, когда жена в душе. Но все же я за здоровый образ жизни!

Что бы Вы сделали если могли подчинить весь мир своей воле? Мы все - ленивые, и все сделали бы так, чтобы мир подчинялся одной только мысли и ублажал бы нас. Хоть человечество уже смогло многое что автоматизировать, но то что мы реально хотели бы автоматизировать, у человечества, к сожалению, вряд ли получится в ближайшее время. Но есть обычные вещи, которые помогут упростить Вашу жизнь, добавив в неё немного автоматизации.

1. Автоматизируйте рутинные процессы на компьютере.

Никто не любит сидеть и ждать пока компьютер очистит память, дефрагментирует диск или сделает что-либо ещё, что тормозит компьютер. Для сокращения временных затрат автоматизируйте эти процессы, например с помощью программы Ccleaner. Она автоматически резервирует, чистит и удаляет ненужное. По крайней мере, ты заметишь, что твой компьютер не тормозит.

2. Автоматизируй рутинные платежи.

Я, админчег сайт, имею счет в банке, с которого регулярно плачу за интернет, телефон, оплачиваю всякие регулярные услуги и всегда мне в глаза бросается кнопка "Производить платеж регулярно". Чем дальше тем больше я задумываюсь о том, чтобы переложить память о рутинных платежах на электронные плечи.

3. Автоматизируй диету.

В современном мире многие сидят на диете, существует куча правил и способов, но почему бы не доверить этот процесс, и контроль за Вашей диетой "машине", например, какой-нибудь программе, которая будет составлять меню на неделю вперед и выдавать список покупок, не больше не меньше. К счастью, мне проблема с лишним весом неизвестна. "Конституция" такая;)

4. Организация важных документов и файлов.

У нас на работе куча неразобранных документов, куча непонятных файлов на рабочем столе. К счастью, вы можете автоматизировать почти все документы с помощью нескольких инструментов. Во-первых, перейдите на цифровой вид обмена документами, и у вас резко сократится количество бумаг на столе. Распределяй файлы по папка с названиями отделов, работ, проектов, ФИО. Или дай их на растерзание автоматическим программам-органайзерам.

5. Покупай в интернете то, что не надо примерять на себе

Зачем бегать по магазинам, спрашивать у консультантов о работе, например, какого-либо планшетника или телефона. В интернете всё проще, здесь есть люди, которые пользуются подобным устройством и делятся своими впечатлениями, выкладывают обзоры и тесты.

6. Пользуйся мощностью современных смартфонов с толком.

К сожалению, такими фишками, как автоматический переход в беззвучный режим, автоматическое отключение интернета, чтобы не жрал батарею, отключение уведомлений и прочих "плюшек", могут похвастаться не все телефоны, точнее не на всех мобильных ОС. Преуспел в этом Андроид, дальше джейлбрейкнутый iPhone и дальше все остальные... Да, мой HTC 8X может в базе побаловать некоторыми полезными настройками автоматизации, но я как-то не стремлюсь к полному автоматизму. Но некоторым подобные возможности мобильного очень пригодятся.

7. Интеграция ваших любимых приложений и веб-служб

В современном мире мы хотим, чтобы телефон без нашей помощи мог передавать данные (фото, видео, заметки) на наш ПК. Реально удобно, хоть я и не пользуюсь. Но всё таки я использую Google Reader как на ноутбуке, так и на смартфоне и всё синхронизировано, я общаюсь по почте и в соц. сети как на ПК так и на смартфоне. Это реально удобно, причем и там и там видна вся история.

8. Поиск программ

Как говорит админ на работе, всё что тебе надо для пользования ПК в нём уже есть. Смотреть видео, серфить в интернете, читать почту, работать с документами. Есть 1-2 программы, которые могут как-то улучшить, но на рынке их тьма тьмущая. У меня нет лишних программ, всё что есть вполне достойно справляется с моими требованиями. А увеличение скорости записи ДВД диска на 1-2 минуты через какую-то программу, по-моему, не веская причина захламлять программами свой ноутбук.

9. Автоматизируй работу по дому.

Тебе надоела уборка по дому, когда ты хочешь посмотреть ТВ? Да, никто не любит убираться. Решение - автоматизация. Но это не означает, что тебе нужно купить робот-пылесос, это означает, что пришло время автоматизировать тебя. Тебе надо составить четкий недельный почасовой график. Например, что каждое воскресение с часу до двух ты вытираешь пыли, а с двух до трех ты пылесосишь. Войдешь в ритм и уборка тебе не будет доставлять столько хлопот и нервных страданий.

10. Автоматизируй дом.

Начнем с того, что умные дома уже появились, уже появляются приложения, которые позволяют с мобильного контролировать наличие продуктов в холодильнике, оформлять заказ и прочее. Скоро ты будешь предупреждать дом о том, что ты будешь дома и хочешь выпить. Приезжаешь, а у тебя друзья на пороге, дом уже позаботился и пригласил их и при этом уже накрыта поляна. Или ты предупредил дом о том, что будешь с девушкой, а он заказал шампанское, китайские фонарики , устроил романтик, спрятал разбросанные носки и выгнал из дома вчерашнюю девушку... ;)

Так что автоматизируйтесь понемногу и упрощайте себе жизнь

P.S. Меня зовут Александр. Это мой личный, независимый проект. Я очень рад, если Вам понравилась статья. Хотите помочь сайту? Просто посмотрите ниже рекламу, того что вы недавно искали.

Copyright сайт © - Данная новость принадлежит сайт, и являются интеллектуальной собственностью блога, охраняется законом об авторском праве и не может быть использована где-либо без активной ссылки на источник. Подробнее читать - "об Авторстве"

Вы это искали? Быть может это то, что Вы так давно не могли найти?

Совсем не так давно, в 1946 году (по некоторым оценкам в 1945 г.) была создана первая электронно-вычислительная машина – ЭНИАК. Заказчиком данного устройства выступили вооруженные силы США. Целью разработки стала необходимость выполнения ряда сложнейших расчетов, с которыми не справлялась Лаборатория баллистических исследований Армии США, а именно: математическое моделирование взрыва термоядерной бомбы, расчет траекторий баллистических ракет с ядерными зарядами, прогнозы погоды в СССР для предсказания направления выпадения ядерных осадков на случай ядерной войны и т.д.

Цели разработки прообраза первого компьютера, как мы видим, были весьма приземленными. Абстрагируемся от «мирных» планов США, которые они демонстрируют на протяжении всей своей истории, проследим дальнейшее развитие компьютерных технологий. Первоначально признаем тот факт, что возможности компьютерной техники за 70 лет значительно выросли. Если для ЭНИАКа большим достижением была безаварийная работа в течение 20 часов, то современные компьютеры могут устойчиво работать годами. Значительно выросло их быстродействие, объем оперативной памяти, другие технические характеристики. В качестве одной из тенденций, о которой говорят не так много, следует отметить, на мой взгляд, все возрастающую децентрализацию обработки информации. Вдумайтесь, современный лазерный принтер имеет встроенный жесткий диск, оперативную память, микропроцессор и т.д. Чем не мини-компьютер?! Периферия становится более мощной, более «интеллектуальной». Технические новинки нас уже даже не удивляют: холодильник и микроволновая печь с выходом в интернет, «умный» дом, «самостоятельный» пылесос, голосовой ввод информации в компьютер и управление голосом, автомобили с автоматизированным компьютерным управлением и т.д. Говоря об интернете, так же следует напомнить, что это в определенном смысле распределенная система обработки данных, предоставляющая конечному пользователю доступ к колоссальным объемам информации, которая может находиться в любой точке земного шара.

Отдельного рассмотрения заслуживает сотовая связь и беспроводной интернет. Многие слышали о скандалах, связанных с шпионским применением цифровых «гаджетов» (сотовых телефонов и смартфонов), которые позволяют определять ваше местоположение, передавать персональные данные и другую конфиденциальную информацию с Вашего устройства заинтересованным лицам, включая фотографии и видеозаписи, а также делать многое другое.

Системы видеонаблюдения так же успешно шагают по всему миру. Информация о нас уже имеется в многочисленных базах данных. Социальные сети — тоже весьма интересный инструмент по сбору информации. Осталось сделать последний шаг – создать единую общую базу, которая позволит, как будет заявлено, значительно облегчить жизнь человека. Именно по этой причине это должно всем понравиться. Не будут нужны никакие документы, сберкнижки или справки, все что нужно, можно взять из единой базы. Зарплата, заболевания, судимости, прививки, пропуска, билеты, места проживания и работы и т.д. – все находится в одном месте. В случае необходимости и работу подберут и спутника жизни. Удобно и практично. Но только на первый взгляд, т.к. за все приходится платить.

В качестве промежуточных выводов следует отметить, что с каждым годом:

1.Технические возможности компьютерной техники увеличиваются.

2.Интерфейс взаимодействия человека и компьютера становится все более и более интеллектуальным.

3.Тенденции развития компьютерной техники направлены, с одной стороны, на максимальное облегчение жизни человека, с другой стороны, на усиление контроля за многими сторонами его жизни.

Итак, человеку живется легче, но он становится все менее и менее свободным. Его жизнь упрощается, но контроль за этой жизнью усиливается. Рано или поздно мы придем к единой карте, а разговоры об этом идут уже сейчас, которая будет заменять нам все без исключения документы, счета в банках, которая будет позволять совершать покупки, управлять домашними устройствами, проходить медицинские обследования с охранением результатов, проходить визовый контроль, системы контроля в зданиях и аэропортах, контролировать успеваемость и пропуски обучающихся отпрысков и т.д.

Следующим шагом, разумеется, будет логичным предположить, пропадет смысл носить эту карту постоянно с собой, ведь она может потеряться, испортится от механических повреждений, ее могут украсть и т.д. Гораздо проще ее носить… под кожей, и дай Бог, чтобы дело не дошло до мозга. Поголовная чипизация населения, как способ автоматизации жизни человека, повышения эффективности здравоохранения, совершенствования методов борьбы с преступностью, обеспечения детской безопасности и т.д.

Не трудно сделать вывод, что контроль такого масштаба за человечеством низводит роль каждого индивида в обществе до роли раба. И нет 100% уверенности, что он будет использован во благо. «И он сделает то, что всем, малым и великим, богатым и нищим, свободным и рабам, положено будет начертание на правую руку их или на чело их, и он сделает так, что никому нельзя будет ни покупать, ни продавать, кроме того, кто имеет это начертание, или имя зверя, или число имени его. Здесь мудрость. Кто имеет ум, тот сочти число зверя; ибо это число человеческое. Число его 666» (Откровение Святого Иоанна Богослова, глава 13, стихи 16-17).

Можно было бы, конечно, не воспринимать все написанное всерьез, но ряд нормативно-правовых документов последнего времени действительно заставляет задуматься. Чего стоит, например, появление Приказа Минпромэнерго № 311 от 7 августа 2007 г. «Об утверждении Стратегии развития электронной промышленности России на период до 2025 года», из раздела «Приоритетное развитие материалов и структур» которого можно узнать, что: «Внедрение нанотехнологий должно еще больше расширить глубину ее проникновения в повседневную жизнь населения. Должна быть обеспечена постоянная связь каждого индивидуума с глобальными информационно-управляющими сетями типа Internet»; «Наноэлектроника будет интегрироваться с биообъектами и обеспечивать непрерывный контроль за поддержанием их жизнедеятельности, улучшением качества жизни, и таким образом сокращать социальные расходы государства»; «Широкое распространение получат встроенные беспроводные наноэлектронные устройства, обеспечивающие постоянный контакт человека с окружающей его интеллектуальной средой, получат распространение средства прямого беспроводного контакта мозга человека с окружающими его предметами, транспортными средствами и другими людьми. Тиражи такой продукции превысят миллиарды штук в год из-за ее повсеместного распространения».

Очевидно, документы такого рода не появляются просто так. И, кстати, Вы сильно удивитесь, узнав о том, что именно США уже имеет успешный опыт в чипизации населения? В 2014 году в штате Вайоминг приступили к вживлению чипов в тело получателей социальных пособий. Не оттуда ли дует ветер «свободы и демократии»?! Выводы делайте сами…

Исследования говорят о том, что 47% людей, работающих в США, могут быть заменены машинами, а в Великобритании под угрозой может быть около 35% рабочих мест - и в развивающихся странах степень угрозы еще выше, поскольку две трети рабочих мест могут быть автоматизированы.

Но машины, крадущие рабочие места, — это не ново. «Автоматизация уже происходила раньше», говорит Бхагван Чоудхри, профессор финансов Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе. Чоудхри указывает на сдвиги, которые произошли на заводах во время промышленной революции, когда автоматические ткацкие станки и другие машины переняли ткацкое дело у людей.

Что изменилось в этот раз? «Это затронет не только синие воротнички, но и много белых», говорит Чоудхри. Под «синим воротничком» имеется в виду рабочий класс, под белым - служащие, чиновники, администраторы, менеджеры.

Зачастую мы считаем, что самые низкооплачиваемые рабочие места с низкой квалификацией больше других подвержены риску. Например, работники склада или кассиры. Однако автоматизация также может повлиять на работу людей со средним доходом, например, клерков, поваров, офисных работников, охранников, младших юристов, инспекторов.

Понятно, что находящиеся на линии огня люди обеспокоены. «Опасения касаются не только переходного периода», говорит Карл Бенедикт Фрей, соучредитель Oxford Martin Programme on Technology and Employment. «Большинство рабочих мест, которые будут автоматизированы, требуют иных навыков, в отличие от вновь созданных. Важно будет обеспечить, чтобы оставшиеся без работы люди смогли найти себе занятие».

Итак, должны ли компании, которые стремятся к автоматизации, нести моральную ответственность и помогать персоналу обучаться новым навыкам?

Проверка будущим

Ответ может затронуть не только компании - поиск ответа может начаться со школы.

Наше современное структурированное образование, возможно, теряет смысл в мире, где технологии меняются так быстро.

«Озабоченность заключается в том, что мы не обновляем наши образовательные, учебные и политические институты, чтобы не отставать», предупреждает Эрик Брюнхолфссон, директор Инициативы по цифровой экономике Массачусетского технологического института. «Мы можем в конечном счете бросить многих людей».

Брюнхолффсон и Пол Кларк, технический директор Ocado, сходятся в том, что образование в школах и колледжах должно лучше подготовить учеников к миру, в котором искусственный интеллект и робототехника будут широко распространены.

На рабочих местах от сотрудников также будет требоваться постоянное обновление навыков вместо использования одних и тех же на протяжении всей карьеры.

«Разница между работой и обучением может стать расплывчатой», говорит Чоудхри. «В настоящее время мы привыкли к разделению, когда работающим не нужно учиться, а те, кто учится, не работают. Нам нужно подумать о том, чтобы уйти от традиционной пятидневной рабочей недели к той, где я трачу 60% своего времени на выполнение своей работы и 40% - на постоянное обучение».

Для большинства из нас это может стать решающим фактором в мышлении.

Исследование консультантов по менеджменту McKinsey and Company показало, что менее 5% профессий могут быть полностью автоматизированы существующими технологиями. Просто потому, что наши рабочие места слишком разнообразны и изменчивы, чтобы роботы могли выполнять все задачи.

Вместо этого, по их прогнозам, около 60% профессий станут автоматизированы на треть. Значит, большинство из нас сможет уцепиться за свои рабочие места, но изменится сам процесс нашей работы.

Роботы будут дополнять, а не заменять

Изучение того, как работать бок о бок с роботами, будет крайне важно.

«Бывают случаи, когда машины забирают на себя часть повторяющихся работ, чтобы освободить людей, чтобы они могли выполнять другие, более полезные аспекты своей работы», объясняет Джеймс Манника, старший партнер McKinsey, который провел большую часть своих исследований в области влияния автоматизации. «Это может существенно изменить процесс определения заработной платы, потому что машина будет делать всю тяжелую работу. Из этого также следует, что больше людей сможет выполнять эту работу при помощи технологий, поэтому конкуренция возрастет».

Есть также и более широкие проблемы. С понижением доходов среднего класса, правительства могут столкнуться с такими фундаментальными проблемами, как упущенные налоги и неудовлетворенный электорат.

К счастью, есть много дел, которые машины пока делать не в силах.

Одним из хороших примеров стала работа исследователей из Сингапура, которые пытаются обучить два автономных роботизированных манипулятора собирать плоские стулья из «Икеи». Несмотря на применение современного оборудования, машины не могут справиться с простейшими задачами.

Даже вычленение разных объектов из хаотической смеси частей представляет собой сложную задачу для роботов. В последних тестах двум роботам потребовалось больше полутора минут, чтобы успешно вставить кусок шпунта в одну из ножек стула.

И это только одна часть предмета мебели. «Настоящие проблемы начинаются, когда вы хотите, чтобы робот собрал несколько предметов мебели. Робот мог бы собрать комод «Икеи», но не сможет собрать гардероб из той же серии, поскольку детали будут другими, даже если некоторые этапы сборки останутся такими же. У людей нет такой проблемы».

Преимущество человека

От повышенной гибкости до лучших личностных качеств, всегда будут оставаться вещи, в которых мы лучше роботов.

«По мере того, как мы автоматизируем повторяющуюся работу, мы видим растущий спрос на творческие навыки», говорит Брюнхолфссон. «Мы также видим растущий спрос на людей с социальными навыками, навыками межличностного общения, которые воспитывают, заботятся, учат, навязывают свои убеждения, имеют навыки ведения переговоров и хорошо продают».

Фрей считает, что есть несколько областей, в которых у людей будет преимущество.

«Первая - это социальные взаимодействия», говорит Фрей. «Если задуматься о многообразии сложных социальных взаимодействий, которые мы встречаем каждый день, когда ведем переговоры или пытаемся убедить людей, помочь другим или позаботиться о клиентах… Мы управляем командами и все такое. Просто невероятно, что компьютеры смогут заменить людей-работников, которые все это делают».

Еще одна - творчество. Компьютеры отлично справляются с проблемами и не скучая выполняют повторяющиеся действия. Тем не менее люди находят такую монотонную работу утомительной.

Инициатива Массачусетского технологического института поставила задачу на 1 миллион долларов, направленную на то, чтобы побудить предприятия максимально использовать эти «человеческие черты» наряду с технологиями.

«Сумма, которую мы в настоящее время выплачиваем нянькам и сиделкам для пожилых людей, очень низкая», говорит Маниика из McKinsey. «Точно так же есть много художественных и творческих работ, которые никогда не оплачивались. Задача состоит в том, чтобы оплачивать и ценить творческую работу по заслугам, потому что машина никогда не будет способна на нее в полной мере».

Алекс Харви, научный руководитель в Ocado Technology, которая разрабатывает программное обеспечение и технологии для розничного подразделения компании, отмечает, что мир был спроектирован и построен для людей, и заставить роботов функционировать в этой сложной естественной среде - серьезная техническая задача.

Один из проектов Ocado - это робот-помощник по техническому обслуживанию под названием SecondHands. Он показывает, как люди и роботы могли бы сотрудничать.

«Например, у него есть способность поднимать вещи на большую высоту, чем у человека», объясняет Харви. «Это довольно простой робот с точки зрения его поведенческого репертуара, но он может сформировать прекрасную команду, в которой человек-техник будет лидером и они смогут использовать мышечную силу робота».

Но чем теснее люди и машины будут работать вместе, тем мрачнее будет этическая сторона.

Проблемы этики

Около 1,7 миллиона роботов уже используются по всему миру, но чаще всего в промышленных условиях, где людям практически воспрещен вход. Числа растут и роли, которые исполняют роботы, тоже. Выходит, людям придется работать с ними бок о бок, и риск вырастет соответственно.

«Должно быть больше прозрачности, чтобы мы могли понять, как эти штуки делают то, что делают, и как ведут себя», считает Мэди Дельво, заместитель председателя комитета по правовым вопросам Европейского парламента.

Недавно призвала парламент к созданию правил для робототехники и искусственного интеллекта.

В докладе, подготовленном для Европарламента, подчеркивалась настоятельная необходимость в новом законодательстве об ответственности в случае аварий. Аналогичные вопросы ответственности возникают, если робот предпринимает действия, нарушающие закон. Алгоритм искусственного интеллекта, например, может пропустить серию финансовых транзакций в обход запутанной сети правил, управляющих сектором.

Дельво и ее коллеги также призывают к созданию этического кодекса, который урегулирует наши отношения с роботами.

«Должны быть пункты, требующие уважения, вроде автономии человека и неприкосновенности частной жизни», считает Дельво.

Все это выдвигает на первый план еще одну проблему, которая беспокоит многих разработчиков искусственного интеллекта: предубеждение. Системы машинного обучения хороши ровно настолько, насколько хороши данные, которые даются им для изучения. Недавние исследования показали, что искусственный интеллект может развивать сексистские и расистские тенденции.

Между тем Билл Гейтс недавно предложил обложить роботов налогом, чтобы компенсировать упущенные сборы с дохода от сотрудников. Другие предположили, что поскольку роботы берут на себя все больше задач, может возникнуть необходимость в универсальном базовом доходе, чтобы каждый получал государственное пособие.

Машины движутся вперед

На примере мебели из «Икеи» становится очевидно, что ИИ еще нужно долго развиваться.

Возможно, одной из самых больших проблем, стоящих перед машинным обучением и искусственным интеллектом, является понимание того, как работают их алгоритмы. «Такие вещи, как искусственный интеллект и машинное обучение, по большей части остаются черными ящиками», утверждает Маниика. «Мы не можем открыть их, чтобы узнать, как они получили ответ, который получили».

Это создает ряд проблем. Системы машинного обучения и современный ИИ обычно обучаются с использованием больших наборов изображений или данных, которые скармливаются системе, чтобы та училась распознавать закономерности и тенденции. Затем их используют для выявления похожих паттернов при вводе новых данных.

Это может быть хорошо, если нам нужно найти КТ-сканы, показывающие признаки болезни. Но если мы используем подобную систему для идентификации подозреваемого из фрагмента оперативной съемки, нам необходимо понимание работы алгоритма, чтобы обеспечить неопровержимые доказательства.

Даже в области автономных транспортных средств эта способность к обобщению остается серьезной проблемой.

Такео Канаде, профессор робототехники в Университете Карнеги — Меллона, является экспертом в области самоуправляемых автомобилей и компьютерного зрения. Он говорит, что предоставление роботам «подлинного понимания» окружающего их мира по-прежнему представляет собой техническую проблему, которую необходимо преодолеть.

«Дело не только в идентификации местоположения объектов», объясняет он. «Технология должна понимать, что делает мир вокруг нее. К примеру, хочет ли человек перейти дорогу или нет?».